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產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型是十二五規(guī)劃的關(guān)鍵字之一. 從工信部發(fā)布的工業(yè)轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃綱要中不難看出,下一步中國工業(yè)將從主要依靠規(guī)模擴(kuò)張、過度消耗能源資源的粗放發(fā)展向注重效率、注重發(fā)展質(zhì)量和效益的可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。從不斷公布的工業(yè)行業(yè)落后產(chǎn)能企業(yè)淘汰名單中,可見此次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的決心與力度。
在過去25年的時(shí)間里，自動(dòng)化在中國的發(fā)展應(yīng)用歷經(jīng)了最初與工業(yè)市場的磨合、逐漸崛起繼而邁向了高速發(fā)展的黃金十年。與此同時(shí)，以“世界工廠”著稱的中國制造業(yè)正面臨著一場前所未有的困境：原材料價(jià)格上漲，客戶要求提高，競爭白熱化，同行的產(chǎn)能增加，利潤空間減小,生產(chǎn)和管理的成本增加等。下一步該如何走是整個(gè)群體的聲音。突破, 首先從經(jīng)營理念開始, 從“制造”到“智造”，從“崛起”到“覺醒”。
面對如今自動(dòng)化市場日益激烈的競爭, 當(dāng)我們一直在“工廠外”思索如何把產(chǎn)品賣到“工廠里”的時(shí)候, 另一片自動(dòng)化的“新藍(lán)海”–存量市場, 已經(jīng)悄然形成, 它依托在“前人”辛勤的耕耘之上,存在于中國蓬勃向上發(fā)展的“工廠之里”。我們認(rèn)為:：2010年，自動(dòng)化市場存量規(guī)模將達(dá)到4287億元，2015年將達(dá)6180億元。而未來幾年，受自動(dòng)化市場規(guī)�；鶖�(shù)增長和國內(nèi)工業(yè)市場投資漸緩的影響，市場規(guī)模的增長將不可避免地走向下降趨勢，預(yù)計(jì)2015年左右，整個(gè)自動(dòng)化“新增”市場規(guī)模將達(dá)到高峰點(diǎn)，之后將逐漸萎縮。
無論稱之為存量市場，Insert base，還是服務(wù)市場，自動(dòng)化產(chǎn)品、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)屬性、高科技屬性，安裝使用環(huán)境，以及電子產(chǎn)品固有的生命周期特征，都決定了這是一個(gè)蘊(yùn)含持續(xù)商機(jī)、可永繼經(jīng)營的市場，在投資漸緩的后工業(yè)時(shí)代，對自動(dòng)化市場的作用愈顯突出；其存在的需求包含：備件、維修、維護(hù)檢修外包、優(yōu)化、改造、升級、培訓(xùn)甚至是租賃業(yè)務(wù)；除此之外，制造業(yè)“覺醒”，還會催生成本控制、競爭模式轉(zhuǎn)變、生產(chǎn)與管理優(yōu)化所帶來的新型自動(dòng)化市場。這些需求會孕育出新的自動(dòng)化商業(yè)模式，催生一批新型的市場參與者；對自動(dòng)化產(chǎn)品供應(yīng)商而言，這又是一個(gè)二次分配的市場，為不同品牌提供了重建市場格局的機(jī)會；自動(dòng)化產(chǎn)品供應(yīng)商的售后部門，也將從企業(yè)經(jīng)營的支持、保障、服務(wù)部門轉(zhuǎn)而成為創(chuàng)收部門，在企業(yè)轉(zhuǎn)型中擔(dān)當(dāng)重任。自動(dòng)化也將從過去產(chǎn)品主導(dǎo)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型為服務(wù)主導(dǎo)的商業(yè)模式。
我們已不難看到領(lǐng)先自動(dòng)化廠商的積極求變，以服務(wù)于新一輪商業(yè)文明的“價(jià)值”需求。施耐德成立“客戶關(guān)愛中心”以提升客戶滿意度為目標(biāo), 加速業(yè)務(wù)處理響應(yīng)速度；三菱電機(jī)成立FA中心，整合與提升服務(wù)，并提供面向FA的全線解決方案;；羅克韋爾將服務(wù)視為獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門，讓服務(wù)延伸至客戶工廠，提供備件管理及安全評估等服務(wù)內(nèi)容。在未來，自動(dòng)化屬性的服務(wù)可成為沖破產(chǎn)業(yè)格局藩籬的有效武器之一，而工控作為自動(dòng)化業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺, 建立面對存量市場開發(fā)與營銷的全新服務(wù)平臺-修工控以及致力于從“泛市場”研究擴(kuò)展到具體的商情研究，更加側(cè)重存量市場商業(yè)機(jī)會的挖掘的修工控市場研究。
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